Кейс: Служба вскрытия автомобилей – Услуги · 24/7, Санкт-Петербург | агентство Фальков
Услуги · 24/7

Служба вскрытия автомобилей

В этой нише поиск – это срочная боль: человек стоит у машины с ключами внутри.

80% трафика – экстренные запросы
24/7 формат работы как точка роста
ночь время, когда конкуренты отключают рекламу
Задача

Частная служба экстренного вскрытия автомобилей в Петербурге, работает круглосуточно. Круглосуточный формат сам по себе точка роста: ночью конкуренции меньше, а контекст многие отключают.

Что мешало расти

  • Размытое УТП: «работаем быстро и аккуратно» – так пишут все
  • Мало текста: ни процесса, ни этапов, ни ответов на «а если повредите?»
  • Непонятна механика сделки: приедет ли мастер, платить ли сразу, будет ли чек
  • Интерфейс уровня справочника 2005 года: мелкий шрифт, телефон внизу страницы, нет кнопки звонка на мобильном
Работы

Что сделали

  1. 01

    Выделили основной тип клиента – экстренный, это около 80% трафика

  2. 02

    Сфокусировались на запросах момента принятия решения: «вскрыть машину спб», «вскрыть машину цена»

  3. 03

    Переписали УТП на конкретику: сроки приезда, гарантия сохранности, порядок оплаты

  4. 04

    Добавили описание процесса и ответы на вопросы, которые задают в стрессе

  5. 05

    Переработали мобильный интерфейс под один сценарий – быстро позвонить

Результат

Что получилось

Продвижение под Яндекс с фокусом на срочный интент. Тому же клиенту сделали отдельный кейс по ремонту дверных замков.

Услуга по этому проекту: Продвижение сайта автосервиса.

Первый шаг

Посчитаем, что даст маркетинг вашему проекту

Пришлём короткий разбор: что мешает расти сейчас, какой спрос вы не закрываете и с чего начинать. Бесплатно, без обязательств и без звонков «просто узнать, актуально ли».

  • Разбор технического состояния и структуры
  • Оценка непокрытого спроса в вашей нише по СПб
  • Сравнение с тремя конкурентами из ТОП-10
  • План первых шагов с приоритетами
Как связаться