О маркетинговом агентстве «Фальков»

Агентство выросло из практики: мы начинали как небольшая команда, которая вела продвижение для нескольких компаний в Санкт-Петербурге, и довольно быстро столкнулись с тем, что мешает рынку больше всего. Знания в маркетинге давно открыты, проблема в разрыве между рекомендациями и внедрением.

Подрядчик пишет аудит, аудит уходит в задачи, задачи ждут разработчика, разработчик занят релизом. Через полгода из тридцати задач сделаны четыре, и все делают вывод, что «SEO не работает». Поэтому мы собрали внутри команды разработку и редакцию: теперь правка доходит до прода за неделю. Следом к поиску добавились Яндекс Директ, реклама в Telegram, разработка сайтов и CRM: клиенту нужен поток заявок, и одного канала для этого обычно мало.

Второе, что мы решили с самого начала, – не продавать то, что не окупится. Перед договором мы считаем экономику канала: сколько спроса в нише, какая реалистичная конверсия, какой средний чек. Если цифры не сходятся, мы говорим об этом прямо и предлагаем то, что сработает, – иногда это контекст, иногда работа с картами, иногда вообще не наша услуга.

Мы не самое большое агентство в городе и не стремимся им стать: в одной нише и одном городе ведём один проект. Часть работ показываем в кейсах: у проектов под ключ открыт сайт и список запросов, позиции можно проверить в поиске.